CĆ³mo un CRM aporta a la estrategia de comunicaciĆ³n digital integral

Con la llegada de la tecnologĆ­a digital, son muchos los retos que afectan al mundo de la comunicaciĆ³n: adaptarse a los nuevos usos, adoptar herramientas innovadoras, animar las comunidades, interactuar 1 a 1, construir campaƱas multicanal, mantener una reputaciĆ³n digital, demostrar agilidad… En este universo tan dinĆ”mico y en constante evoluciĆ³n, el CRM es un …

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